Политика приватности

Политика конфиденциальности AVTMARKET.COM.UA

Последнее обновление: 01.12.2021

Интернет-магазин avtmarket.com.ua заботится о защите ваших персональных данных и собирает их в минимально необходимом количестве. Эта Политика конфиденциальности поможет ответить на вопросы, связанные с обработкой ваших персональных данных, и поэтому мы просим ознакомиться с ней.

Политика конфиденциальности содержит ответы на следующие вопросы:

Кто мы?

Интернет-магазин “Avtmarket”, который вы можете посетить по адресу: город Киев, бульвар Академика Вернадского, 36.

Интернет-магазин “Avtmarket” — далее “мы” и “наш”.

Мы являемся Владельцем ваших персональных данных и определяем, какие персональные данные, с какой целью и как именно будут обрабатываться.

Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, отправляйте их на нашу электронную почту privacy@avtmarket.com.ua.

Пожалуйста, обратите внимание: в теме письма необходимо указать „личные данные” или „конфиденциальность”.

Вы также можете отправить нам письмо по адресу: 03142 г. Киев, бул. Академика Вернадского, 36,

На что распространяется политика конфиденциальности?

Наша политика конфиденциальности распространяется на наши вебсайты https://avtmarket.com.ua/, https://avtmarket.prom.ua/

Какие ваши данные нам нужны и для чего?

Данные, которые мы собираем и обрабатываем с помощью вебсайта, социальных сетей, платформ, поиска и коммуникации делятся на две категории: техническая информация и данные, предоставленные посетителями.

Техническая информация. Когда вы заходите на наш сайт, некоторые данные собираются автоматически. Нам нужны технические данные для работы, поддержки и улучшения вебсайтов. К таким данным, в частности, относятся IP адрес, геолокация, тип устройства и тип браузера, файлы cookie и данные о вашем взаимодействии с сайтом, сессионный ID.

Данные, полученные от 3-х лиц. Мы можем получать информацию через следующие источники: социальные сети Facebook, Instagram, Telegram, Viber, платформы ROZETKA, Hotline, Prom.ua, коммуникацию через электронную почту, телефонные звонки, SMS и поиск Google.

Данные, которые вы предоставляете нам:

  1. Посетители — все лица, которые посещают наши сайты и другие ресурсы сбора данных;
  2. Партнеры — посетители, заинтересованные в сотрудничестве с нами;
  3. Корпоративные клиенты — посетители, заинтересованные в регулярном оптовом получении наших услуг/товаров;
  4. Клиенты — посетители, которые оформили заказ в нашем интернет-магазине;

Данные, предоставленные посетителями. Мы собираем только техническую информацию.

Данные, предоставленные партнерами. К таким данным относятся: ваше имя, электронная почта, номер телефона, дополнительная информация, которую вы можете нам оставить в поле “комментарии”, РНОКПП / ЕДРПОУ, наименование юридического лица.

Данные, предоставленные корпоративными клиентами. К таким данным относятся: ваше имя, электронная почта, номер телефона, РНОКПП / ЕДРПОУ, наименование юридического лица.

Данные, предоставленные клиентами. К таким данным относятся: ваше Имя, Фамилия и Отчество, электронная почта, номер телефона, город, адрес доставки, платежная информация, дополнительная информация, которую вы можете нам оставить в поле “особые пожелания к заказу”.

*Обратите внимание, что вы можете предоставлять нам определенные медицинские данные, которые мы используем для создания лучших предложений для вас.

Еще раз, относительно данных, которые мы собираем:

КогдаДля чегоПеречень персональных данныхПравовая основаСрок хранения
 Партнеры 
Вы заполняете форму на сайтеДля коммуникации с вами
  1. Имя
  2. электронная почта
  3. номер телефона
  4. дополнительная информация, которую вы можете нам оставить в поле “комментарии”
Законный интересДо окончания предоставления услуг + 3 года или 1 год с момента последней коммуникации
Данные, собранные офлайнПредоставление услуг
  1. Имя, Фамилия и отчество представителя
  2. телефон
  3. email
  4. наименование юридического лица
  5. РНОКПП/ЕГРПОУ
  6. платежная информация
Исполнение договораДо окончания предоставления услуг + 3 года
 Корпоративные клиенты 

 

Вы заполняете форму на сайтеДля коммуникации с вами
  1. Имя
  2. электронная почта
  3. номер телефона
Законный интересДо окончания предоставления услуг + 3 года или 1 год с момента последней коммуникации
Данные, собранные офлайнПредоставление услуг
  1. Имя, Фамилия и отчество представителя
  2. телефон
  3. email
  4. наименование юридического лица
  5. РНОКПП/ЕГРПОУ
  6. платежная информация
Исполнение договораДо окончания предоставления услуг + 3 года
Клиенты
Вы оформляете заказ товаров/услугПредоставление услуг
  1. ФИО
  2. электронная почта
  3. номер телефона
  4. город
  5. адрес доставки/проживания
  6. платежная информация
  7. дополнительная информация, которую вы можете нам оставить в поле “особые пожелания к заказу”
Исполнение договораДо окончания предоставления услуг + 3 года
Данные, полученные от третьих лиц
Вы дали согласиеМаркетинг1. Имя;СогласиеОпределено в

 

на cookies 
  1. Фото
  2. Комментарии
  3. Другие данные, которые могут быть собраны из социальных сетей Facebook, Instagram, Telegram, Viber, YouTube платформ Hotline, Prom.ua, поиск Google
 Политиках Facebook, Instagram, Telegram, Viber, Hotline, Prom.ua, Google
Вы комментируете наши посты в социальных сетяхАналитика
  1. Имя
  2. Фото
  3. Комментарии
  4. Другие данные, которые могут быть собраны из Facebook, YouTube, Instagram, Telegram, Viber
Законный интересОпределенный в Политиках Facebook, Instagram, Telegram, Viber
Вы делаете заказ на платформахПредоставление услуг
  1. Имя
  2. Фото
  3. Комментарии
  4. Другие данные, которые могут быть собраны из Hotline, Prom.ua
Исполнение договораОпределенный в Политиках Hotline, Prom.ua
Данные, которые собираются при взаимодействии с нами
Вы оставляете отзывПредоставление услуг
  1. Имя
  2. Электронная почта
  3. Должность
Законный интересДо вашего обращения удалить отзыв
Вы обращаетесь к намПредоставление услуг
  1. Имя
  2. Электронная почта
Исполнение правочинаДо окончания предоставления услуг + 3 года
 Данные, которые собираются автоматически 
Вы используете наш сайтРабота сайтаНеобходимые cookiesЗаконный интересдо 1 года
Вы дали согласие на cookiesАналитика, СтатистикаCookiesСогласиедо 1 года

 

Для маркетинговых целей мы используем платформу ROZETKA. В то же время, мы не несем ответственности за список и срок хранения данных на этой платформе.

Данные, которые обрабатываются на основе вашего согласия, мы обрабатываем во время исполнения договора, во время вашего взаимодействия с нашей службой и 36 месяцев после или до момента отзыва согласия.

Однако вы можете воспользоваться своим правом на удаление своих данных. В этом случае ваши данные будут удалены с наших серверов в течение 30 дней с момента вашего запроса.

Обращаем ваше внимание, что мы не обрабатываем данные посетителей, которые не достигли 18 лет. Если вам стало известно, что мы обрабатываем данные ребенка, просим сообщить нам по электронной почте privacy@avtmarket.com.ua.

Кому мы можем передать ваши данные и для чего?

По умолчанию ваши данные хранятся на серверах, облачных хранилищах и документах в Украине. Мы не планируем передавать ваши данные в другие страны. Мы используем ваши данные для общения с вами и исполнения договора.

Мы можем передать данные нашим сотрудникам, подрядчикам или партнерам для исполнения договора. Также мы передаем ваши данные по следующим основаниям:

Согласие. Мы передаем ваши персональные данные на основе вашего явного согласия.

Исполнение норм законодательства. Мы будем раскрывать ваши персональные данные третьим лицам в той мере, в которой это необходимо:

  1. для выполнения государственного запроса, постановления суда или соответствующего законодательства;
  2. для предотвращения незаконного использования нашего веб-сайта;
  3. для защиты от претензий третьих лиц;
  4. для предотвращения или помощи в расследовании мошенничества.

Передача третьим лицам. Мы передаем ваши персональные данные третьим лицам на основании договора для обработки от нашего имени, касающегося технических и/или организационных мер по защите ваших персональных данных. Мы можем передавать ваши данные конкретным компаниям, консультантам, подрядчикам, предоставляющим определенные услуги по нашему заказу.

Мы запросим ваше разрешение, если передача данных не является частью исполнения договора.

Как мы защищаем и где храним ваши данные?

Мы заботимся о ваших данных и используем для их защиты Договоры о неразглашении и технологии шифрования.

Используем ли мы cookies?

Мы используем cookies для функционирования сайта. Используя файлы cookies, мы получаем техническую информацию, указанную в пункте 3 и

Политике Cookies.

Если вы хотите отключить cookies, вы можете найти инструкции по управлению настройками вашего браузера по следующим ссылкам:

Internet Explorer Vivaldi Microsoft Edge

Chrome Opera Safari

Firefox

Какие права у вас есть?

У вас, как у субъектов персональных данных, есть следующие права:

  1. Право на доступ к информации. Вы можете запросить объяснение обработки ваших персональных данных.
  2. Право на переносимость. Вы можете запросить все данные, которые вы нам предоставили, а также сделать запрос на передачу данных другому владельцу.
  3. Право на ограничение обработки. Вы можете частично или полностью запретить нам обрабатывать ваши персональные данные.
  4. Право отозвать согласие. Вы можете отозвать свое согласие в любой момент.
  5. Право подать жалобу. Если ваш запрос не был удовлетворен, вы можете подать жалобу в регулирующий орган.
  6. Право на удаление информации. Вы можете отправить нам запрос на удаление ваших персональных данных из наших систем. Мы удалим их, если иное не предусмотрено законодательством.

Чтобы воспользоваться своими правами, отправьте нам электронное письмо на электронную почту privacy@avtmarket.com.ua.

Если ваш запрос не был удовлетворен, вы можете подать жалобу в Уполномоченного Верховной Рады Украины по правам человека по электронной почте hotline@ombudsman.gov.ua или написать письмо и отправить его по адресу 01008, г. Киев -08, ул. Институтская, 21/8.

Как мы обновляем эту Политику?

Данная политика конфиденциальности и правоотношения, подпадающие под её действие, регулируются Законом Украины "О защите персональных данных". Действующие законы и требования к обработке персональных данных могут измениться. В этом случае мы опубликуем новую версию Политики конфиденциальности на нашем сайте.