ПРИ ЗАКАЗЕ ОТ 1200 ГРН ДОСТАВКА БЕСПЛАТНО !!! Укрпочта отправляется по предоплате. Джаст Ин временно доставки не принимаем.

Замена и возврат товара

Уважаемые клиенты! Мы всегда идем навстречу, но убедительно просим проверять внешний вид и комплектацию заказа в момент получения. В случае нехватки (отсутствия) или повреждения товара необходимо написать претензию к перевозчику (Новая Почта, Джаст Ин, Укр Почта), а если товар доставляет собственный курьер – позвонить сразу по телефону в контакт-центр для решения ситуации.

Возврат товара, приобретенного в интернет-магазине avtmarket, можно совершить в течение 14 дней с момента покупки. Процедура возврата товара осуществляется согласно Закону Украины "О защите прав потребителей". Необходимые условия возврата товара указаны ниже.

Относительно кофе, чая и других продовольственных товаров:

Вы имеете право вернуть:
- товар, у которого нарушена целостность упаковки (что может произойти при транспортировке),
- товар, не совпадающий с заявленными характеристиками на сайте.

Товары надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.

Относительно посуды, техники и прочих непродовольственных товаров:

В случаях, предусмотренных статьей 8 Закона Украины "О защите прав потребителей", клиент вправе вернуть непродовольственный товар в течение 14 дней, не считая дня покупки. Возврат принимается только в том случае, если товар не использовался, сохранил первоначальный вид, оригинальную (фирменную) упаковку, невредимые фабричные ярлыки, бирки, наклейки и прочее. Отправка посылки с возвратом производится за счет клиента.

Просьба предварительно связаться с нами по тел. (067) 127-15-04 ,(093) 170-56-10,(095) 550-76-12 для уточнения нюансов, связанных с возвратом или обменом товара. 
Или отправить письмо на электронный адрес shop@avtmarket.com, при этом указывайте номер заказа, причину возврата, описание ситуации и в случае необходимости - фотографии товара.

Каталог

Наш адрес:
03142, Киев бульвар Вернадского, 36
Академгородок
График работы:
Пн-Пт с 8.00 до 19.00
Сб с 10:00 до 17:00
Вс - выходной
Оставить заявку на сайте 24/7
Мы в соцсетях:
Контактные телефоны

График работы:

Пн-Пт с 8:00 до 19:00

Сб с 10:00 до 17:00

Вс: выходной

Заявки на сайте: 24/7

Общая сумма ЭКО помощи
3 948 грн
0